BNK경남은행이 ‘지역의 파트너’라는 기치를 내걸고 지역 산업 지원, 사회공헌, 금융소비자보호 활동을 강화하고 있다. 단순한 금융기관을 넘어 지역사회와 함께 성장하는 동반자로 자리매김 하겠다는 의지가 구체적인 성과로 이어지고 있다. ◇BNK경남은행 ‘지역의 파트너’ 역할 강조 BNK경남은행 제16대 김태한 은행장은 취임 초부터 ‘지역의 파트너’로서의 은행 역할을 강조했다. 지역의 미래를 함께 설계하고 구축하는 든든한 파트너가 되겠다는 의지의 표현이다. 취임 후 행보도 빠르게 이어졌다. 첫 일정은 고려저축은행 지역 스타트업 대표들과의 만남이었다. 지역의 미래 먹거리를 책임질 신생 기업의 대표들을 만나 기업의 애로를 직접 청취하고 지원 방향을 모색했다. 5월에는 수도권 투자자와 지역 스타트업을 연결하는 ‘체인지 투게더’를 개최해 네트워킹을 강화하고 투자 연계를 확대하는 등 성장의 발판을 마련할 기회를 제공했다. 지자체 및 유관기관과의 협약을 통해 현대카드연체율 지역 주력산업에 대한 지원도 확대했다. 4월에는 경상남도 및 유관기관이 함께 ‘경남 주력산업 재도약 동반성장 지원 협약’을 체결하고 최대 7800억원 규모의 자금 공급 기반을 마련했다. 7월에는 경남·울산 지방중소벤처기업청과 ‘지역 중소기업 육성 공동사업 협약’을 맺고 기업의 해외시장 개척과 기술혁신 지원까지 지원 범위를 넓혔다. 적금상품 추천 ◇지역재투자에 ‘진심’인 은행 김태한 은행장의 ‘지역의 파트너’ 선언이 단순한 구호가 아니라는 것은 객관적인 지표로도 확인된다. BNK경남은행은 금융위원회가 8월27일 발표한 ‘금융회사 지역재투자 평가’에서 경남·울산지역 모두 최우수를 받았다. 제도 시행 첫해인 2020년 이후 6년 연속이다. 특히 울산에서 대한주택보증 는 15개 은행 중 유일하게 최우수를 기록해 지역 대표 금융기관으로서 입지를 굳혔다. 지역재투자 평가는 단순 영업 실적이 아니라 중소기업·소상공인 금융지원, 취약계층 배려, 고용 창출, 사회공헌 등 지역사회 기여도를 종합적으로 평가한다. BNK경남은행이 6년 연속 최우수를 받은 것은 지역에 대한 은행의 기여를 제도적으로 입증했다는 점에서 제2금융권대출이자 의미가 크다. BNK경남은행은 그동안 지역 경제 활성화를 위한 다양한 사업에 적극적으로 참여해왔다. 최근 3년간 창원 자족형 복합행정타운, 울산 야음지구 정비사업, 진주 공동주택 신축 등 지역 내 주요 개발사업에 약 4900억원을 공급했고, 기술금융·관계형금융 등 혁신금융에 1조9700억원을 지원했다. 또 지역 내 양질의 일자리를 창출하고 지역 경제에 활기를 불어넣기 위해 지역 스타트업과 혁신기업을 발굴하는 데에도 힘써왔다. 스타트업 육성 프로그램인 ‘체인지(CHAIN-G)’ 1기에는 17개 기업이 참여해 362억원 매출과 71억원 투자 유치 성과를 냈다. 올해 2기부터는 멘토링·IR 컨설팅·투자 연계까지 확대했다. ◇사전 예방으로 ‘금융소비자보호’ 강화 지역의 파트너로서 금융소비자보호를 강화하는 것도 BNK경남은행이 공을 들이는 부분이다. 올해 금융소비자보호에서 중점을 둔 방향은 ‘사전 예방’이다. 사후 대응보다는 시스템을 통한 금융사기예방과 금융교육을 바탕으로 한 피해 최소화를 통해 고객이 안심하고 이용할 수 있는 은행을 만들겠다는 취지다. 그동안 BNK경남은행은 이상거래탐지시스템(FDS)를 지속적으로 고도화해 보이스피싱 징후를 사전에 발견하고 원격탐지제어 및 악성앱탐지를 통해 이상거래 확인 시 모바일뱅킹 사용이 불가하게 하는 등 고객 피해를 예방하는데 주력해왔다. 그 결과 지난해 65건(약 14억원)이었던 피해 예방 규모는 8월 말 기준으로 벌써 75건(약 19억원)으로 증가했다. 금융사기의 피해자가 될 수 있는 금융취약계층에 대한 교육도 강화했다. 자립준비청년, 보호종료아동, 대안학교, 외국인, 어린이, 시니어등 다양한 연령대를 위한 맞춤형 금융교육을 개발한 부분이 눈에 띈다. 특히 올해 선보인 시니어를 위한 ‘거북이 디지털 금융교육 사관학교’나 지역 대학 외국인 유학생을 위한 금융교육은 큰 호응을 얻고 있으며, 금융교육을 영업점 성과평가(KPI)에 반영해 전 영업점에서 금융교육을 지원할 수 있도록 유도하고 있다. 학교와 금융기관이 결연을 맺고 금융교육을 실시하는 ‘1사1교’에도 진심이다. BNK경남은행은 올해까지 362개 학교와 결연을 맺고 ‘1사 1교’ 금융교육을 실시하고 있는데 2021년(247개교) 대비 4년간 약 46.5% 증가한 수치다. 김태한 은행장은 “BNK경남은행은 지난 55년간 지역사회와 기쁨과 슬픔을 함께하며 성장해왔다”며 “앞으로도 지역사회과 함께 성장하며 따뜻한 동행을 계속해 가겠다”고 말했다. 창원=김해연 기자 haykim@hankyung.com
